电子商城网站成功上线后，如何更加吸引访问者，留住客户，给人经常更新的感觉?这是摆在“创新工作坊”成员面前的严峻问题。解决网站运营问题。老师介绍了网站如何运营，主要包括网站建设需求分析、栏目内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调5个方面。

　　活动背景：网站上传互联网完毕后，需要经常对网络进行内容更新和程序升级，才能让网站保持竞争力。

　　活动实施：维护商城网站主要做好如下几方面：

　　1.维护更新页面内容

　　要经常保持网页中的商品、促销信息和广告的新鲜度，从而吸引更多顾客在线查看及订购。

　　2.及时响应顾客的咨询

　　对客户向网站提交的订单、在线咨询和留言板上的留言要及时处理，若长时间不回复，会流失客户，最终失去用户的信任度。

　　3.完善网站的功能，提供更好服务

　　网站的发展要跟上时代发展的步伐，跟踪客户消费潮流，及时完善网站功能，向用户提供贴心服务。

　　4.推广与营销

　　为了提高网店的知名度，对网站进行推广是必须的，推广方式包括搜索引擎注册、邮件宣传、论坛宣传、友情链接等。

　　活动评价

　　商场网站运行1个月来，在百度搜索引擎注册了信息。同学们对网站中的内容及时更新维护，适时增加新的功能及开展促销活动，不断增加新的商品，吸引越来越多的顾客来浏览及购买。

　　栢塑小提示

　　注册搜索引擎时，需要注意如下5点：

　　1、准确的选择与放置关键字，至少在3个以上;

　　2、将网站提交到最合适的类别下;

　　3、不要提交带有框架Frame页面，因为大部分搜索引擎不识别Frame;

　　4、有的搜索引擎使用META作为识别标志，因此在制作网页时要正确设置好META信息;

　　5、现在搜索引擎都开通了注册收费，缴纳相应费用能使网站的排名更靠前。

　   6、一个搜索引擎由搜索器、索引器、检索器和用户接口4个部分组成。搜索器的功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息。索引器的功能是理解搜索器所搜索的信息，从中抽取出索引项，用于表示文档以及生成文档库的索引表。检索器的功能是根据用户的查询在索引库中快速检出文档，进行文档与查询的相关度评价，对将要输出的结果进行排序，并实现某种用户相关性反馈机制。用户接口的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。目前比较流行的搜索引擎是Google.Baidu等