直复营销最早‘起源于19世纪中叶的美国，到20世纪70年代，已显出强大的生命力。直复营销在美国、日本、西欧等国和地区发展十分迅速，仅以美国为例，到20世纪80年代其直复营销的销售额以每年15%的速度增长，进人90年代以来，其平均年增长速度仍保持在6%〜10%的水平。直复营销的发展速度是整个零售业发展速度的两倍。那么，促便直复营销迅速发展的原因是什么呢?
(一)、传统的渠道形式使交易费用日益上升
传统的渠道形式大都表现为多层次的渠道层级，它的目标顾客以群体出现，因此，制造商的商品须经过批发、零售店铺等多层次的传递才能最终到达消费者手中。_层次的传递导致多重中间利润，使得交易费用由此而上升。
为了获得相对竞争优势，厂商需要一种以比竞争对手更及时、更有效、更经济的方式去满足目标市场，于是这种强烈的需要便催生了直复营销这种无店铺销售的渠道方式。通过这种方式，制造商便可以不需要经过中间商和零售店铺将产品直接销
直复营销最早‘起源于19世纪中叶的美国，到20世纪70年代，已显出强大的生命力。直复营销在美国、日本、西欧等国和地区发展十分迅速，仅以美国为例，到20世纪80年代其直复营销的销售额以每年15%的速度增长，进人90年代以来，其平均年增长速度仍保持在6%〜10%的水平。直复营销的发展速度是整个零售业发展速度的两倍。那么，促便直复营销迅速发展的原因是什么呢?
(二）、传统的渠道形式使交易费用日益上升
传统的渠道形式大都表现为多层次的渠道层级，它的目标顾客以群体出现，因此，制造商的商品须经过批发、零售店铺等多层次的传递才能最终到达消费者手中。_层次的传递导致多重中间利润，使得交易费用由此而上升。
为了获得相对竞争优势，厂商需要一种以比竞争对手更及时、更有效、更经济的方式去满足目标市场，于是这种强烈的需要便催生了直复营销这种无店铺销售的渠道方式。通过这种方式，制造商便可以不需要经过中间商和零售店铺将产品直接销
偏好、购买频率，从而可在消费者需要的时候将其需要的产品和服务直接送达消费者手中。
(三)、消费者的社会、经济、生活方式与条件的改变
现代社会，随着生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间内从事一些有益身心的活动，充分地享受生活。在这种情形之下，人们呼唤着既能方便地获知产品、服务信息，又能足不出户地购得所需产品的营销方式。家庭结构小型化、主妇职业化和人口老龄化，创造了家庭中新型的生活与购物方式，直复营销给人们带来了方便。美国《幸福》杂志在一篇关于新旧消费市场的分析中说道:“大众营销者如果不跟年长的消费者打交道的话，以后一定会后悔……”行动不便的老年消费者最欢迎直复营销这种家中购物的新形式。所以，既然了解了消费者人口结构的变化趋势，当然要设法与潜在的目标顾客做直接沟通的工作。而直复营销作为信息传递、实现销售的有效方式不仅满足了人们的上述需求，更在满足人们需求的同时，为消费者提供了传递信息、传递产品的服务。因此，消费者借助直复营销获得的不仅是产品的效用，还有产品以外的多方面的满意和价值。进一步地说，直复营销为消费者带来的不仅仅是产品和服务，更重要的是大大节约了消费者采用传统信息接收手段、传统购物渠道购买产品获得服务的机会成本。
(四)、消费场所激増与产品同质化现象
在今日工业电脑化的时代，许多产品的制作过程都受电脑控制。因此，某一公司推出一种受欢迎的产品后，其他竞争者便能很快地模仿甚至提供更好的产品来诱惑原来的消费者群，原厂商为了扩大市场，只好将产品细分化或延伸产品线来为特定的市场服务。
另一个危机是由于新产品产生的速度太快与产品线延伸过度，使得零售店的货架空间的争夺异常激烈，大多数的零售店很少有足够的空间陈列所有商品。因此，一些著名的厂商为了在
市场上的零售网点取得竞争力;便推出便宜、方便而且适合大量生产的商品。当然，其他厂商也会这样做。在激烈的竞争中，这样的商品很快沦为一种平价商品，越便宜卖得越好，品牌在此时已变得不太重要了。在这种情形下，平价品的厂商若花大钱做大众广告就不太明智，因为接收到大众广告的消费者到零售点去还是会选择同质而且价格便宜的竞争品牌。
面对越来越多的同质商品充斥的市场，产品制造商如何寻找一种特别的新形式，让自己与竞争者清楚地划清界线，并摆脱竞争者的压力，与自己的消费者做个人化的直接沟通，则是一个很重要的课题。
(五)、信息技术的应用和互动媒体的发展
直复营销方式需要采用电话信函、电子邮件、互动有线电视、被叫集中付费的800号电话等手段来进行信息传递，更要通过银行联网、厂商消费者网络、塑料货币——信用卡、电脑来实现支付功能，所有这一切，都依赖于信息技术的广泛应用、电脑的普及和互动媒体的发展。科技的发展，特别是电话、电视、电脑以及现代邮寄系统普及，使得厂商分割顾客群成为可能，他们可以按照产品特征来接触不同的市场消费群。顾客通过回复卡、电话等方式进行査询、订货或付款，相关信息得到反馈，使得营销效果很容易直接测定。
从全球范围看，信息高速公路时代无疑会加快信息技术的发展和广泛应用。可以预见的是:随着电话、电脑与光纤有线电视的普及，与以像、声、文、图的传送为基础，具有电视、音响、打字机和电话等多种媒体功能的互动媒体网络必将得到日益推广和广泛应用，这将进一步促进以信息技术互动媒体为手段的直复营销的发展。
