尽管广告的定义众说纷纭,但经过长期的营销实践,还是产生了比较一致的定义。西方营销界的广告定义是:
广告不是人际之间的信息交流,它是由广告制作者通过各种各样的媒体,以说服的方法来推销产品或服务的。通常,广告是要支付费用的。
这条定义产生了广告定义的5个要素:
1、广告是一种信息交流
2、发布广告信息者是要付费的
3、广告是通过说服去影响人们的购买行为
4、广告是通过各种媒体传递信息的
广告是大众交流的一种形式,不是个人之间的我国营销界也给广告下了比较客观的定义:广告是有计划地通过各神媒体,介绍产品或服务,以沟通信息、指导消费、扩大产品的销路和服务的范围,它是促进公众明显或潜在需求的一种宣传手段。
这条定义也产生了广告定义的5个要素:
广告是一种有计划的信息交流;
广告可以起到指导消费的作用;
广告的目的是推出产品或服务等;广告是通过各种媒体传递信息的;广告的对象是现实的或潜在的消费公众。
一、营销职能
广告通过适当的宣传媒介传递产品和服务的信息,使消费者了解这些信息,产生一定的需求,形成购买行为。从这个意义上而言,广告具有很强的营销职能。
二、沟通职能
广告是大众传播的一种形式。它统筹产品或服务的信息,并将它们传递给有关的消费者,起到信息共享、信息沟通的作用。当然,传统的广告一般是一种单向的沟通,要进行真正的双向沟通需要现代企业进行深入的市场调查,了解各类消费者对产品和服务的真实反应,进行有的放矢的广告宣传,使广告宣传和消费者的需求相辅相成,相互沟通。
三、经济职能
广告可以增强消费者对产品或服务价格的认知程度。而对多种可以互相替代的产品或服务,消费者可以用不同的价格选择相同的产品。价格广告可以体现产品或服务价格变化,有时价格上的微小变化会产生巨大的市场冲击和市场需求。无疑,产品或服务的价格弹性使广吿具有一定的经济职能。实践证明,消费者对替代的产品或服务了解越多,他们对产品或服务价格的敏感度就越大。一些有良好消费能力的消费者会根据价格弹性产生积极的消费行为。因此,广告所产生的价格弹性是广告的一种特殊的经济职能。另外一方面,对于一个具体的企业而言,广告能促进企业产品或服务的销售,产生企业的经济效益。
四、社会职能
广告有许多社会职能。如它把新产品的信息传递给消费者,并告诉消费者如何维修和使用;它可以帮助消费者比较不同的产品和服务,做出有意义的消费决策;它也可以代表新潮,美化社会,美化生活。一则好的广告应该是积极的、健康的,能反映社会价值,并能创造社会价值。