要正确理解广告或了解广告的基本知识，首先必须从正确的概念开始。广告即推销，广告的原则即推销的原则，两者的成败都是类似的原因造成的。因此，每个广告方面的问题都应该依据推销员的标准来答复。
让我们强调一下这一点：广告的唯一目的就是促进销售。广告是盈利还是无利可得都要看实际的销售情况。做广告不是为了寻求稀松平常的效果，不是为了让你(广告人)扬名立万，也不完全是为了帮衬你的那些推销员同事。把广告本身就当作推销员吧，迫使它对自己负责。将它与其他推销员进行比较，计算其成本和收益。优秀的推销员不用的借口，它也不要使用。这样，你就不会有大的失误。双方的差别仅在于程度的不同，广告是效用倍增的推销。
推销员面对的可能只是一个人，而广告则可能会吸引成千上万的人，其相应的成本也大得多。在普普通通的广告上，有些人要为
每一个词语花费10美元。因此，每个广告都可以说是一个超级推销员。推销员犯错的代价可能微乎其微，可一个广告的失误可能会造成数千倍的代价。因此，做广告要更加谨慎、更加细致。业务能力一般的推销员可能只会影响你生意的一小部分，平庸的广告则会影响你的全部生意。
许多人觉得做广告就是写文案。文字功力与广告的关系就如同演讲技能与推销技巧的关系。一个广告必须能够像推销员那样，在表述自己的观点时一定要做到简洁、清晰和令人信服，但辞藻华丽却是一个明显的缺点，独特的文风也是如此。它们会扰乱受众的关注点，暴露出
推销意图。任何刻意的推销意图一旦显而易见，便会产生相应的阻力。无论是个人推销还是广告推销，都是如此。雄辩的演说家很少能成为好的推销员。顾客害怕在被过度影响下冲动购买，怀疑他们只是为了推销而推销，其产品并没什么优点。
成功的推销员很少是优秀的演讲者，他们对演讲知之甚少。他们是朴实而真诚的人，了解自己的客户，也熟悉自己的产品。广告文案也应该如此。广告业中很多有能力的人物都是资历深厚的推销员。我们所知道的最优秀的广告人，都曾挨家挨户兜揽生意。他们可能对语法知识知之甚少，更别提修辞了，但他们知道如何使用让人信服的话语。
有一种简单的方式，可以解答很多关于做广告的问题，那就是问问你自己：“这样做对一个推销员推销产品有帮助吗?”“如果买家就站在我面前，这样做能帮助我卖出产品吗?”
给这些问题一个实事求是的答案，就可以避免无数的失误。不过，当一个人试图炫耀或只是为了取悦自己时，他几乎不可能激发人们的购买欲望。有的人主张多说广告标语，有的人喜欢用巧妙的比喻。你会在面对面推销时使用这些吗?你能想象这样的东西会给顾客留下深刻印象吗?如果不是，则请不要在广告中依赖它们。
有人说：“要非常简短，人们愿意读少些的东西。”你会对推销员这么说吗?当一个潜在客户站在他面前时，你会限制他用特定数量的话吗?那将是一种不可思议的障碍。做广告也是如此，我们赢得的读者只会是对我们的广告主题
感兴趣的人。没有人看广告是为了消遣，篇幅长短都一样。将他们视为站在你面前寻求信息的潜在客户，给他们足够的动力以采取行动。有些人提倡用大号文字和大号标题，然而他们并不欣赏大声说话的推销员。人们若是关心，8磅的字读起来也没问题。我们的杂志和报纸都采用了这种字号，大家都习惯了。过大的字号就像大声交谈，无法获得期望得到的关注。它可能不会惹人厌烦，但它既无用又浪费。它会增加你的广告成本。对很多人来说，那样做似乎有招摇之嫌。
还有一些人喜欢寻找奇怪和不寻常的东西，他们希望广告在有一种简单的方式，可以解答很多关于做广告的问题，那就是问问你自己：“这样做对一个推销员推销产品有帮助吗?”“如果买家就站在我面前，这样做能帮助我卖出产品吗?”给这些问题一个实事求是的答案，就可以避免无数的失误。
不过，当一个人试图炫耀或只是为了取悦自己时，他几乎不可能激发人们的购买欲望。有的人主张多说广告标语，有的人喜欢用巧妙的比喻。你会在面对面推销时使用这些吗?你能想象这样的东西会给顾客留下深刻印象吗?如果不是，则请不要在广告中依赖它们。
有人说：“要非常简短，人们愿意读少些的东西。”你会对推销员这么说吗?当一个潜在客户站在他面前时，你会限制他用特定数量的话吗?那将是一种不可思议的障碍。
做广告也是如此，我们赢得的读者只会是对我们的广告主题感兴趣的人。没有人看广告是为了消遣，篇幅长短都一样。将他们视为站在你面前寻求信息的潜在客户，给他们足够的动力以采取行动。有些人提倡用大号文字和大号标题，然而他们并不欣赏大声说话的推销员。人们若是关心，8磅的字读起来也没问题。我们的杂志和报纸都采用了这种字号，大家都习惯了。过大的字号就像大声交谈，无法获得期望得到的关注。它可能不会惹人厌烦，但它既无用又浪费。它会增加你的广告成本。对很多人来说，那样做似乎有招摇之嫌。
还有一些人喜欢寻找奇怪和不寻常的东西，他们希望广告在间，挨家挨户地进行推销。通过这种方式，他们能够获取不同形式的诉求点和诉求角度的反馈，了解潜在客户的需求以及哪些因
素不具吸引力。走访数百名潜在客户的做法是在筹备广告时十分常用的。其他一些人会发问卷进行调查，以了解买方的态度。在某种程度上，所有人都必须学会如何拨动消费者的心弦。猜测的代价是十分昂贵的。一个广告文案的执笔者要了解产品生产制造方面的情况，可能还要知道经销商的情况。然而，这种知识又常常使他们偏离客户的诉求，因为厂家的利益诉求与消费者的利益诉求并不一致。广告人研究消费者，他试图将自己置于买方的位置。他的成功在很大程度上取决于那样做，而将其他一切都排除在外。
在推销技巧这方面，这一章是本书各章中最为重要的。大多数广告不成功的原因是它们试图向人们推销他们不想要的，但接下来的原因就是缺乏真正的推销技巧。有些广告是基于完全错误的概念进行策划和撰写的。它们是为了取悦卖方而被写就，而买方的利益则被忽略。只要这种态度存在，无论是人员推销还是广告推销，人们永远不可能卖出能赚钱的产品。
