互联网是开放的平台，参与的平台，竞争的平台。@内容营销的手段有两大特点：其一，网络营销与大众营销的结合;其二，创新营销与故事营销的结合。

　　(-)网络营销与大众营销

　　1.内容营销是网络营销

　　互联网的本质是连接一切。所谓“连接一切”具有如下四层含义：(I)互联网将人与人连接起来，形成不同特色的网络社区;(2)互联网将人与物连接起来，形成不同的商业模式;(3)互联网将虚拟现实与现实世界连接起来，形成时光穿越式创新;(4)互联网将地球村不同的角落连接起来，形成一体化的网络世界。

　　“互联网V’的本质是连接性。正是由于有了“互联网+”，才创造性地形成了新的发展平台，包括：互联网电商平台、互联网研发平台、互联网物流平台、互联网展览展示平台、互联网生产调度平台、互联网金融投资交易平台……互联网与实体经济的“叠加”发展将在全球范围内掀起一场新的资源配置变革、一场新的生产消费模式变革、一场新的生活方式变革、一场新的全球合作模式变革。

　　2.内容营销是大众营销

　　消费者的参与体现了互联网的开放性。在传统商业社会中，消费者是被动的虽然随着生产力水平的发展，市场产品的极大丰富导致竞争更加激烈，促使生产商重视市场调研、重视了解消费者需求、重视“以销定产”，但是，由于传统营销存在沟通瓶颈与成本，消费者与生产商的关系从来没有像今天在互联网时代这样密切。

　　在互联网时代，生产商可以通过大数据分析了解消费考的消费偏好，消费者也可以通过网络向生产商即时表达消费诉求，消费者参与生产决策成为现实随着消费者参与生产决策，商业模式将发生重大改变，生产者与消费者将从分离转为统一。供应与购买行为的结合在网络营销领域带来的新变化是，在网络营销领域，虽然表面上还存在销售者与消费者，但是二者本质上均是网络营销的参与者。