当前，我国电子商务发展正在进人密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求，促进传统产业升级，发展现代服务业的重要引擎。具体而言，具有以下几个特点：

　　①我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。

　　近年来，我国的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场，更是发展迅速，2016年达到52218亿元。而2016年天猫“1141”购物狂欢节成交额达1207.49亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济、保持快速可持续增长的重要动力和引擎。

　　②企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。

　　近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好的成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础上，着力发展电子商务业务。

　　③电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。

　　从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来，B2B与B2C加速整合，由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况：追求全品类覆盖的综合性平台;专注细分市场的垂直型平台;大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大变化。比如，各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面;新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用，除了物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能;电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看，围绕网络交易派生出了一些新的服务行业，如网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等。

　　④跨境电子交易获得快速发展。

　　在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为，近年来保持了30%的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，有力地推动了跨境电子商务向纵深发展。

　　此外，电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。