广誉远始创于明嘉靖二十年(公元1541年),距今已有470余年的历史,是历史悠久的“中华老字号”企业传统制药企业。广誉远定坤丹过去通过常年做户外及央视硬广告曝光,合作量级过亿,整体品牌知名度得到迅速提升。
然而,定坤丹品牌虽然被海量曝光,但用户只记住定坤丹,对于产品功效(调经、助孕、养颜等)却一知半解,因此,企业亟须在海量品牌曝光的基础上进行产品功能教育。作为OTC药品,定坤丹的品牌和产品传播受到严格约束,产品在文案、创意、素材上受到制约,难以发挥,在千篇一律的药品广告中很难脱颖而出。
此次的营销目标:希望能借助优秀的平台和创意,与广大关爱健康的女性对话,建立广誉远定坤丹品牌和产品忠诚度;同时,希望借由有影响力的组织和媒体共同倾注社会公益事业,实现高度品牌共赢。
★营销策略与创意
2018年广誉远定坤丹携手美柚平台1.5亿女性用户,精准定位最“痛”人群,为广誉远定坤丹打造女性媒体特色互动营销。定位美柚平台对于缓解痛经有最迫切需求的人群(变态姨妈痛),利用美柚特色产品优势和创意沟通实现差异化营销。
9案例执行
1.场景营销:经期记录页面场景曝光。
小柚子开着广誉远国医馆的救护车来救你!这样将品牌及产品软性深度植入,传递给目标用户;结合不同的姨妈期症状,使用户产生共鸣后植入产品购买链接!
2.精准营销:站内短信精准投送给变态姨妈痛人群。
根据用户身份标志大数据,筛选记录经期各种问题的目标人群,将活动页面通过站内消息推送,精准触达450万目标用户。
3.互动营销:引导话题,提高用户参与度。
“专家在线”以权威身份给女性用户进行知识教育。同时,通过专业PGC(专业生产内容)内容,曝光活动页面产品,引导话题,引发用户共鸣,使用户参与度提高。据美柚统计,此活动为定坤丹带来了4亿多的曝光;共吸引5054位女性用户在“专家在线”提出问题,产生用户共鸣。
4.社区营销:冠名高流量圈子,聚焦痛经人群,提升品牌曝光度。
“广誉远定坤丹”冠名四大高流量圈子,影响站内大量用户,有利于被站外搜索引擎捕捉,在用户产生需求时,即时呵护。冠名和软文资源,大大提升了品牌曝光度,“广誉远定坤丹”品牌及产品关键词在美柚她圈中的检索率和提及率大幅上升;同时,硬广资源与软性内容的配合投放明显引起消费者对其产品卖点的关注。
★营销效果与市场反馈
广誉远定坤丹与美柚的独家合作,经期记录页的创意广告己经触动了目标人群的神经,引发了她们的关注和强烈反响。救护车创意上线2个月,曝光己将近300万次,达到了精准传播的目的。
与此同时,更多具有话题性的编辑泛娱乐内容,有爆点的H5创意内容,在美柚平台,站外平台同步进行传播扩散,来自品牌方、平台用户以及媒体方的积极反馈不绝于耳。
广誉远定坤丹在女性消费者营销中打贏了漂亮的一仗。
2.心理动机
心理性购买动机是指消费者由认识、情感、意志等心理过程而引起的购买商品的动机。它比需求动机要复杂得多,强调满足精神上的需要。消费者的心理动机主要包括以下3个方面:
(1)情感动机。情感动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。这种购买动机可以分为两种形态:一种是低级形态的情感购买动机,它是由快乐、感激、喜欢、好奇等情绪引起的,这种购买动机一般具有冲动性、不稳定性的特点。例如,在网络上突然发现一本好书、一种好的游戏软件、一种新产品,很容易产生冲动性的情感购买动机。还有一种是高级形态的情感购买动机,它是由人们的道德感、美感、荣誉感、群体感等所引起的,具有较大的稳定性、深刻性的特点,比如说人们为了友谊的需要而购买礼品,用于馈赠亲朋好友等。