内容需要营销，营销离不开内容。

　　有的企业把研究的重点聚焦在内容与营销孰更重要方面，随之，引出类似“蛋生鸡，还是鸡生蛋”的思考。其实，区分内容与营销孰轻孰重既没有意义，也没有价值。我们更应该关注的是内容与营销如何结合?采用什么样的方式进行结合?或者在什么样的场景下进行结合?如何依据场景的变化而做出调整?这才是值得研究的重点。

　　主要分析了如下营销方式：情感营销、饥渴营销、新闻营销、口碑营销、娱乐营销、明星营销、公益营销、定制营销、体验营销、直销营销、色彩营销、绿色营销、植入式营销、旅游景区营销。

　　不同的营销方式各有各的特点，但相互之间并没有明显的不同。换一种表述即是：营销方式在内涵与外延之间存在交集。而本章讨论的重点显然不是在从纯理论上对营销方式进行定义，而是在强调抓住不同营销方式的核心内涵的同时，在实际操作中要能够灵活自如地把不同的营销方式进行有效的搭配与组合。

　　在营销实战中，内容营销的三个步骤是：第一步，根据营销的目标与场景选择营销方式;第二步，突出一种营销方式，或者几种营销方式配合使用;第三步，在现有营销方式基础上创新营销方式(图4-1)。

　　在营销实战中，成功营销的要点不是围绕营销方式转，而是围绕营销目标转，根据营销目标选择营销方式。抓住“一个目标，两个中心”的原则。

　　第一，“一个目标”是指营销的目标是为了销售出产品或者服务，实现交换价值，赚取利润。

　　第二，“两个中心”是指营销首先要以市场为中心，其次要以消费者为中心。所谓以市场为中心即是指以市场的总体需求及趋势为中心;以消费者为中心即是指以消费者个体的消费需要为中心。“两个中心”反映的营销理念是共性与个性结合的营销理念。

　　一、情感营销概述

　　情感营销(emolionalmarketing)是指围绕受众的情感需求做文章，通过激发情感需求，引发情感共鸣，从而利完成营销的营销方式人类的主要情感包括：怀旧的情感、个性的情感、同情的情感、浪漫与梦的情感、时尚与追星的情感等多种类型

　　对于情感营销，要避免两个误区：

　　第一，片面理解情感营销。例如对于怀旧营销，就不能片面地理解为围绕回忆过去而进行营销，应强调围绕回忆过去的美好而进行营销。怀旧的本质是情感，是温情，是回味。对过去美好片段与情节的回忆包括：与童年生活、父子情深连接的记忆片段，与古典音乐舞蹈连接的记忆片段，与传统节日生活连接的记忆片段，与对异性第一印象连接的记忆片段……攻陷香江两岸，席卷宝岛的青春片《我的少女时代》接连制造票房奇迹的一个主要原因，就是在电影中用了很多细节来勾起20世纪70后、80后的集体怀旧情感。

　　第二，运用一种情感营销手段。人类的情感是多元且相互交织的，因而，在实际运用过程中，需要围绕一种情感营销而兼顾其他情感营销例如，怀旧营销就需要兼顾浪漫与梦的营销、时尚与追星的营销。《泰坦尼克》影视作品包括浪漫与梦、时尚与追星、爱情与奉献、同情与慈悲等多种情感元素。泰坦尼克号沉船事件被多次改编成影视作品证明：无论时代如何变，怀旧情感依然在。

　　随着经济水平的提高，消费者不再满足于产品的数量，也不再停留在产品的质量上，而是更加关注附加在产品与服务之上的情感。这种情感能够引起美好的冋忆，产生情感的寄托，形成心理上的认同。情感消费的时代已经到来，情感营销也渐行渐近。

　　情感营销可以采用的方法是：

　　第一，借助文化进行情感营销。凡是情感，在广义层面上属于文化范畴;凡是与“阳春白雪”沾边的都能形成不同的情感。当今全球经济的竞争，表面上是产品的竞争、服务的竞争、管理的竞争，但更深一层是文化的竞争。

　　第二，借助个性进行情感营销。但凡情感，皆有个性。“金利来，男人的世界”仅用八个字便捕捉到了男性消费者的情感，广告语把男人的个性魅力与“男人的世界”联系起来。“这里是万宝路的世界”仅用九个字便把万宝路与美国西部粗犷的牛仔、矫健的骏马、男子汉放荡不羁的硬汉本色联系起来。其实，谁都明白，即便每天抽一条“万宝路”也成不了牛仔，但广告语却使人得到一种情感上的寄托。

　　第三，借助经典与创新进行情感营销。情感营销需要怀旧，怀旧是回忆经典而不是守旧，怀旧需要创新，情感营销需要兼有经典与创新：创新体现在产品命名、产品设计、产品营销等环节。20世纪80年代中期，瑞士梅花手表公司推出了世界上首款情侣手表，引起了相恋的青年男女的心理共鸣，“梅花情侣表”一度畅销断货。古老的机械表行业也因创新而焕发了青春。“泰坦尼克”被多次改编搬t银幕，虽然故事雷同，却能在不同的时代引起相同的共鸣，这也是情感营销的经典之作。