价格竞争、产品竞争、服务竞争、企业形象竞争是现代企业竞争的主要形态。人类社会进入到21世纪后，企业形象竞争成为企业竞争的重中之重。良好的企业形象能贏得社会公众的信任，能获得各种社会团体、政府机构的支持，能增强企业的凝聚力，能从整体上提高企业的竞争优势。毫无疑问，企业形象对现代企业的生存和发展起着重要的作用。为此，现代企业都重视企业形象的塑造和宣传，都将提高企业形象作为企业的战略选择。企业形象的提高依靠企业自身的行为。它需要企业不断地向消费者提供优质产品、优质服务，经常向消费者提供企业信息，与消费者之间建立良好的沟通，“想消费者所想，急消费者所急”，逐渐取得消费者的认同，最后获得消费者的理解和支持。由此可见，企业形象塑造是企业的长期行为。

然而，不少企业在形象塑造和宣传时，由于缺乏总体整合协调，往往采取急功近利的行为，在时间上、内容上、目标上各行其是，起不到强化企业形象宣传的作用。整合营销传播要求现代企业组织协调企业管理中的各个积极要素，在时间上、内容上、目标上形成清晰的、简洁的形象传播，在一定的市场范围内，甚至在全球范围内(跨国公司)形成具有巨大冲击力的企业形象，以整合的企业形象传播，以全方位的企业诚信行为来获得社会公众、社会团体、各种社会关系的认同。

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