从2001年美国内容营销协会创办人乔•普利兹(JoePulitzer)创造出内容营销这一新词至今,作为互联网时代跨界新兴学科的内容营销学(contentmaikrtingtheory)也与互联网时代的所有新生事物一样,随着互联网的快速发展,以“先发展再规范,先突破再巩固”的态势在学术领域独树一帜。
对于内容营销学概念有不同的定义,有的认为内容营销学是研究“内容为王”的学说,有的认为是研究社会化营销的学说,有的认为是研究内容规划的学说,有的认为是研究植入式广告的学说内容营销学是在互联网平台上,对传统营销学、广告学、传播学等学科的跨界综合。一、内容营销学的形成在大众媒体时代,“好酒也怕巷子深”。“好酒”如果不借助传统媒介,不借助传统广告,不借助传统公关,无论其品质多好,也无法被消费者了解,也就难以臝得市场的认同,因此,广告是必须要有的,公关也是必须要有的。在内容与渠道的天平上,砝码更偏向渠道。
在互联网时代,“好酒”可以通过互联网实现传播与营销。传统媒介、传统广告、传统公关不再发挥着决定性的作用。在内容与渠道的天平上,砝码更偏向内容。
在互联网时代,传统“渠道”的价值骤然下跌,“内容”的重要性显著提升。成功的营销已经可以不需要传统媒体与传统广告,但是,不能没有“内容”。
正是因为互联网时代“内容”的重要性日渐提升,才在市场需求的驱使下,诞生了内容营销学。从“内容为王”到“内容至上”,以及从“内容至上”到内容营销的演变过程是内容营销学形成的过程。
(一)、从“内容为王”到“内容至上”
纸媒时代,“内容为王”“内容至上”。传统媒体依靠广告支撑,内容做得好就会有社会效益,有了社会效益就会有社会影响力,有了社会影响力就会有广告。广告客户只愿意投放给有社会影响力的媒体,这就是传统媒体时代的商业逻辑。
“内容为王”反映了“老子天下第一,唯我独尊”的观念。既然内容是“王”,那么这个“王”就不会考虑渠道建设与关系维护。皇帝的女儿不愁嫁,何况还是王本身?
“好酒不怕巷子深”是“内容为王”的形象表述。“内容为王”与“内容至上”虽然都强调围绕内容做文章,但是两者的差别是明显的。“内容为王”强调内容的第一性;“内容至上”强调内容的重要性,但并不排斥营销。
(二)、从“内容至上”到内容营销
“内容至上”虽然不排斥营销,却仍未摆脱“内容为王”的影响,在实践中往往忽略了围绕内容进行营销。
传统媒体在重视生产优秀内容的同时往往忽略f传播与营销的这种现状,令优秀的内容选择其他平台进行传播,这样,就形成丫内容生产平台与内容传播平台的割裂。然而,广告商只会根据平台的浏览量及点击率作为广告投放的选择标准,在内容传播平台影响力大大超过内容生产平台影响力的情况下,广告II然会从传统媒体分流出去转而投放到新媒体其实,内容营销与“内容为王”的区别不仅是对营销是否重视,两者还有着本质的差异。内容营销强调“内容”与“营销”的结合,在重视生产内容的基础上进行营销,重视渠道建设与客户关系管理,重视依靠互联网进行传播与营销。
内容营销所理解的“内容至上”,是优质原创的“内容至上”,是在市场中能顺利实现价值转换的“内容至上”。
当前,数字技术的飞速革新,跨界融合与共享经济已经将内容生产推向了一个全新的业态当中。如何能最大限度地满足消费者的需求,为他们提供满意度更高的产品与服务?如何通过营销给消费者带来感官与精神上的愉悦和享受?被视为“场景时代”五大技术力量的大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统势必会进一步丰富内容营销的手段。