自媒体营销有两大原则:其一,原创性营销;其二,“穷”营销。
(一)原创性营销.
互联网具有超强的连接功能与快捷的转播功能,一方面信息太多、太快,信息大爆炸;另一方面垃圾信息、電复信息、碎片化信息太多。因而,原创性就显得更有价值。
原创性营销的原则:
第一,增强用户黏性。所谓用户黏性是指留住用户,让用户对某个运营的自媒体产生一种依赖性,达到一种“忠诚”的状态。同时,要掌握自媒体社交礼仪。对于用户提出的问题要及时回复,如果不能一一回复,也要统一回复。真诚是打破隔阂的钥匙,与用户通过ft媒体沟通时,要真诚地对待每一个用户,这样才能够增加用户对其的好感。
第二,重视提供原创性内容。原创性是内容营销的核心竞争力。原创性与新颖性又是联系在一起的原创性与内容的黏性成正比联动,原创性越多,内容的黏性越强,越容易形成粉丝群
第三,为UGC提供参与的平台。UGC是指用户原创内容,是伴随着以提倡个性化为主要特点的Wel)2.0概念而兴起的。对于网络产品与服务的评价、建议以及相关的言论与态度构成了网络UGC。UGC体现了Web2.0时代网络用户的交互作用,网络用户既是网络内容的浏览者,又是网络内容的生产者。
2015年开始出现了职业UGC。所谓职业UGC,可以理解为定期在网上围绕特定的主题发布言论与制造话题。职业UGC与UGC并无本质差别。职业UGC的出现,反映了内容营销的重要性被广泛认可。在自媒体时代,网民的主动选择权越来越大,利用好UGC以及在UGC基础上衍生的创意策划活动,有助于了解消费者的需求,激发生产者的创造力,缩短产供销之间的距离,提高消费者对产品与服务的认知度。
UGC、职业UGC与专业生产内容(Professionally—generatedContent,简称PGC)的侧重不同第一,职业UGC的主体不是专家,只是某个垂直领域的深度爱好者,或者“发烧友”;第二,UGC与职业UGC不隶属于某个公司,其身份依然是粉丝,而PGC隶属于某个公司,靠“内容”吃饭。
UGC与职业UGG是互联网从Web1.0时代升级到Web2.0时代、Web3.0时代的产物是交互式互联网思维的具体呈现。
W:C和职业UGC也不能完全与媒体传统意义上的编辑両等号。首先,LIGC及职业UGC在人事、行政、归属上不属于媒体,媒体编辑通常是媒体体系内的重要组成部分;其次,媒介虽然设置了对接互联网思维的新的编辑岗位,但是,他们依然是靠编辑工作领取薪酬的编辑人员,是媒体的聘用人员,而非网络世界自由的UGC与职业UGC.
在UGC与职业UGC的压迫之下,传统媒体也幵始寻求肉我提升与改革的途径:
2014年,传统媒体关注的焦点是找出一种能“解读”用户行为的“黄金指标”。传统编辑部的做法是对着电视直播屏,实时追踪页面访问量、注意力时间和用户阅读内容所花费的时间。2015年,传统媒体编辑部开始委派专人或设立专门的团队研究与拓展用户群,将用户消费行为——何时、以何种方式阅读何种内容,与采编流程及决策中的数据处理结合起来。新的需求催生了新的工作岗位,应运而生了一些新的职位。例如:受众互动编辑(audienceengagementeditor)、受众拓展编辑(audiencedevelopmenteditor)、受众成长编辑(audiencegrowlheditor)等等
栢塑小提示:星巴克咖啡手绘纸杯大赛
咖啡的历史与咖啡的酿制方式有着同样丰富的内容,它可以追溯到一千多年以前……一直以来,星巴克在卖咖呼的同时,也在卖其“文化”。
2014年4月,星巴克举办了首场“白杯手绘”网上竞赛,获胜者可获得丰厚的奖金。网友通过推特和Instagram®报名,然后在星巴克的白色纸杯上涂鸦并上传照片。最后,星巴克从逾400()件的参赛作品中挑选出300件,放在视觉社交网站Pinterest上,画面排版的方式让人赏心悦目,令网站的浏览量大增。这是星巴克尝试将咖啡文化与UGC结合起来的首秀成功。UGC掀起的点击率提升了星巴克品牌的影响力,同时也扩大了潜在消费能力。